Ubytovací řád

Základní informace v kostce

  • Check in : 14-19 hod (pozdější příjezd po dohodě možný, schováme Vám klíče)
  • Check out: do 10 hod
  • Snídaně 8,30 – 9,15 denně, dřívější snídaně není většinou možná, případně si objednejte pobyt bez stravy
  • Obědy 12-15 středa až neděle po předchozí rezervaci stolu
  • Večeře 18-19 úterý- neděle jen rezervace konkrétních jídel u snídaně, bez objednávky může být zavřeno
  • Večerní posezení v restauraci zpravidla do 21 hod kromě pondělí
  • Úklid pokojů na vyžádání hosta nebo nepravidelně 1-2 x týdně
  • Pobyt na 1-2 noci příplatek 100,- kč/ osoba/noc
  • Zákaz kouření včetně balkónu
  • Zákaz domácích mazlíčků
  • Vhodné pro alergiky a osoby se speciálními dietami, silní alergici na kočky pozor, pohybuje se tu naše Pipi, nevhodné pro tělesně postižené a hůře se pohybující osoby – schody bez výtahu
  • Parkování zdarma na veřejné ploše před domem
  • Bez možnosti přistýlek
  • Další osoba na pokoji bez nároku na lůžko a stravu není bez nahlášení možná – dodatečná pokuta 500,-/den
  • Poplatek obci 20,- Kč/ den
  • TV a Wifi dostupná v každém pokoji
  • Teplá voda dostupná 7-23 hod, v nočním čase je vypnuté oběhové čerpadlo (šetříme zdroje), proud teplé vody může být v noci proměnlivý

Příjezd do hotelu/penzionu

Ubytovaný ohlásí svůj příjezd osobně nebo telefonicky pověřenému pracovníkovi, ten mu předá klíče od pokoje, nebo oznámí, kde jsou k vyzvednutí. Bude poučen o zamykání hlavních dveří. Zamykat vždy, když není otevřená restaurace.

Na recepci předloží host svůj občanský průkaz, případně cestovní pas resp. jiný doklad své totožnosti (např. povolení k pobytu), podle něhož ověří pověřený pracovník ubytovatele totožnost hosta.

Není-li sjednáno jinak, ubytovávání přijíždějících hostů probíhá v době od 14.00 do 19.00 hodin.

Při nástupu k ubytování host uhradí částku představující doplatek ceny za ubytování, tj. sjednanou cenu za ubytování, poníženou o uhrazenou zálohu. Doklad o platbě je vystaven na jméno či firmu, dle požadavku hosta.

Počet osob na pokoji odpovídá počtu osob přihlášených k ubytování. Ubytovaný se zavazuje oznámit jejich přesný počet při přihlášení.

Ubytovaný zápisem do domovní knihy tímto uděluje souhlas ubytovateli se zpracováním a uchováním svých osobních údajů, v rozsahu poskytnutýchúdajů, a to za účelem poskytnutí ubytování a evidence hostů ve smyslu zákona č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích a zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území České republiky a o změně některých zákonů.

Obecná pravidla ubytování

Host má právo užívat prostor vyhrazený mu k ubytování, jakož i společné prostory hotelu a využívat služby s ubytováním spojené.

Při nástupu do ubytování obdrží host klíč od pokoje i vstupu do hotelu. Host je povinen předejít ztrátě, zničení, poškození těchto klíčů, jakož i zpřístupnění klíčů třetím osobám, které nejsou přímým účastníkem příslušné smlouvy o ubytování, sjednané mezi hostem a ubytovatelem. Případné sankce za ztrátu, zničení, poškození jakož i zpřístupnění klíčů jsou splatné před odjezdem hosta, výši určuje ubytovatel dle aktuálních tržních cen.

Host je povinen:

  • seznámit se s ubytovacím řádem a dodržovat jej;
  • uhradit cenu za ubytování dle platného ceníku;
  • řádně užívat prostory určené k ubytování, udržovat pořádek a čistotu ve všech prostorách určených k ubytování;
  • zajistit dodržování čistoty v prostorách určených k ubytování;
  • chránit vybavení zařízení proti poškození;
  • bezodkladně oznámit poškození nebo škodu, kterou host nebo osoby s ním ubytované v prostorách hotelu způsobil (y). Za svévolné poškozování, znečišťování nebo ztrátu vybavení je povinen zaplatit přiměřenou náhradu určenou provozovatelem hotelu;
  • v době od 22:00 hod. do 08:00 hod. se chovat způsobem, aby nerušil ostatní osoby nadměrným hlukem;
  • při odchodu z pokoje uzavřít v pokoji vodovodní uzávěry, zhasnout světla, vypnout elektrické spotřebiče, které se v době nepřítomnosti hosta neužívají, a uzavřít okna;
  • při odchodu z hotelu zamknout hlavní dveře, pokud je restaurace mimo provoz, tj. v zavírací den, každý jiný den do 12 hod a od 17 hod

Host nesmí bez souhlasu ubytovatele:

  • provádět podstatné změny v prostorách určených k ubytování (stěhovat nábytek, přemisťovat vybavení apod.);
  • odnášet jakékoli vybavení a zařízení z prostor určených k ubytování;
  • používat v prostorách určených k ubytování vlastní spotřebiče vyjma malých spotřebičů používaných hostem pro osobní hygienu a kancelářskou práci;
  • přenechat prostory určené k ubytování jiné osobě;
  • přijímat návštěvy v prostorách určených k ubytování, návštěvy mohou hosté přijímat jen ve společných prostorách restaurace hotelu;
  • uvádět adresu domu s prostory určenými k ubytování jako místo svého podnikání;
  • umístit v prostorách hotelu zvířata – zákaz bez výjimky.
  • nosit zbraň, střelivo a výbušniny nebo je jinak přechovávat ve stavu umožňujícím jejich okamžité použití;
  • držet, vyrábět nebo přechovávat omamné nebo psychotropní látky nebo jedy, nejde-li o léčiva, jejichž užívání bylo hostu předepsáno lékařem;
  • kouřit v celém objektu hotelu. Za porušení zákazu kouření bude naúčtována pokuta v minimální výši 1 000,-Kč a případně i přeměřená náhrada za způsobené škody určená provozovatelem hotelu;
  • používat otevřený oheň.

Odpovědnost ubytovatele za věci ubytovaného a bezpečný provoz

Pokud host požádá, převezme od něj ubytovatel do úschovy peněžní prostředky, klenoty nebo jiné cennosti. Hotel má právo vzetí věcí do úschovy odmítnout, pokud jde o věci nebezpečné nebo hodnotou a rozsahem pro ubytovací zařízení neúměrné. Ubytovatel požaduje, aby mu věci do úschovy byly předány v uzavřené nebo zapečetěné schránce.

Za ztrátu cenných předmětů nebo vyšších částek provozovatel neodpovídá.

Zaměstnanci hotelu jsou osobně odpovědní za bezpečný provoz ubytovacího zařízení, proto dbejte jejich pokynů.

Při vážném poranění nebo onemocnění uvědomte nejbližšího zaměstnance hotelu, který je povinen poskytnout první pomoc, případně zajistit lékařskou pomoc.

Ubytování nebude poskytnuto osobám postiženým infekčním onemocněním, kožními parazity, osobám pod vlivem alkoholu nebo pod vlivem omamných látek.

Odjezd z hotelu

Ubytovaný je povinen opustit pokoj, kde je ubytován, do 10.00 hod. Host se ubezpečí, že má vyrovnané ubytování a konzumaci v restauraci.

Host  zanechá klíče ve dveřích pokoje z venkovní strany a uvědomí personál o svém odjezdu, pokud není domluveno jinak.

 Informace o nakládání s osobními údaji

Za účelem ubytování jsou zpracovávány tyto osobní údaje/kategorie osobních údajů: jméno, příjmení, datum narození,bydliště, číslo občanského průkazu nebo pasu, případně telefonní číslo a e-mailová adresa a to na základě informací získaných z veřejně dostupných zdrojů/jiných zdrojů/od hosta.

Osobní údaje bude hotel zpracovávat manuálně i automatizovaně přímo prostřednictvím svých k tomu pověřených zaměstnanců a dále prostřednictvím zpracovatelů pověřených hotelem na základě smluv o zpracování osobních údajů.

Seznam subjektů/kategorií příjemců, kterým můžou být osobní hosta údaje zpřístupněny, je dán dle zákona ČR. Osobní údaje bude hotel zpracovávat po dobu 6 let dle zákona č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích a zákona č.326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území ČR a 10 let pro daňové účely. Domnívá-li se host, že dochází k neoprávněnému zpracování jeho osobních údajů, může se obrátit se stížností na dozorový orgán, kterým je pro území České republiky Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Tento Ubytovací řád vstoupil v platnost a účinnost dnem 20.5.2025